الأسئلة المكررة

نعم، نؤمن في عسّاف بأن الأذواق تختلف، لذا يمكنك تجربة العطر. وإن لم يناسبك، يمكنك إرجاعه بكل سهولة من خلال تقديم طلب استرجاع.

الشروط:

العروض التي تحتوي على أكثر من عطر غير قابلة للاسترجاع الجزئي.

دهن العود المرقّم والإصدارات الخاصة غير قابلة للاسترجاع.

خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة. في حال رغبتك في الإرجاع، يتم خصم رسوم الخدمة.

رسوم الاسترجاع هي 19 ريال.

يجب أن يكون كرتون العطر موجودًا عند الإرجاع، إذ إن عبوة العطر وحدها لا تكفي.

الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للاسترجاع.

المدة المسموحة هي سنتان إلا يومًا واحدًا من تاريخ استلام الطلب، بغض النظر عن الكمية المستخدمة من العطر.

يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته.

تستغرق عملية تحويل المبلغ إلى حسابك مدة تصل إلى 21 يومًا كحد أقصى.

لتقديم طلب الاسترجاع:

يمكنك زيارة الرابط التالي:

https://s.returned-3saf.com